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訂正お詫びメールの例文

訂正お詫びメールの例文

●訂正お詫びメールの例文①

〈送付メールの訂正の場合〉

株式会社□□□ 総務部
資材課長　仙石薫様

いつもお世話になっております。□□□新宿センタービル店の白石でございます。

さて、恐縮ではございますが、先ほどお送り致しましたお見積書に1ヶ所誤入力がございました。誤入力の部分は「□□□□」の型番「RX-1001D」、正しくは「RX-1010D」でございます。

つきましては、訂正済みのお見積書（PDFファイル）を当メールに添付いたしました。よろしくご査収くださいませ。

このたびはご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ありませんでした。このような間違いを二度と起こさないよう、細心の注意を払ってお客様へのサービスに努めてまいります。今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。

（署名）

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●訂正お詫びメールの例文②

〈Webページの訂正の場合〉

ネットサービス会員の皆様へ

□□□ネットサービス等々力店
店長　加納誠

商品価格の訂正とお詫び

いつも□□□ネットサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

さて、弊店ショッピングページにて、一部商品の価格に誤りがございました。ここに謹んで訂正し、お詫び申し上げます。

価格に誤りのあった商品は、パン・お菓子コーナーの「イングリッシュブレッド」です。当初の表示価格350円（税別）を、330円（税別）と訂正させていただきました。

現在、ショッピングページには正しい価格が表示されておりますが、訂正以前にご注文いただいたお客様にはすでにご案内のメールをお送りし、お買い上げ金額も修正いたしました。

ご迷惑をお掛けしましたお客様には心よりお詫び申し上げますとともに、今後このような誤りをしないよう、従業員一同、サービスの向上に努めてまいりますことを皆様にお誓い申し上げます。今後とも弊店へのご愛顧をよろしくお願い申し上げます。

（署名）

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