ｸﾚｰﾑ対応･謝罪ﾒｰﾙの例文（ﾈｯﾄｼｮｯﾌﾟ）

榎木□□様

日頃より□□□□ｺﾑをご利用いただき御礼申し上げます｡

この度は､風水害によって発送作業が滞り､お客様に大変ご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます｡また､ﾏｲﾍﾟｰｼﾞの注文ｷｬﾝｾﾙﾎﾞﾀﾝが正常に機能しなかったことにつきましても､重ねて深謝申し上げます｡

つきましては､ご希望の通り以下のご注文をｷｬﾝｾﾙさせていただきました｡ここに謹んでお知らせ申し上げます｡

■注文番号: 201410151515
･注文商品　〈□□□□〉□□□□□ ×1
･商品現状　ｷｬﾝｾﾙ

現在､商品ｾﾝﾀｰの機能は回復し､ﾏｲﾍﾟｰｼﾞのｼｽﾃﾑも正常に動作しております｡しかしながら､この度のような不手際を繰り返さないよう､早急に各種ｼｽﾃﾑと保守管理の改善に取り組んでまいります｡何卒今後とも□□□□ｺﾑへのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます｡

（署名）