謝罪ﾒｰﾙの例文（お客様）

伊達様

お預かり品汚損のお知らせとお詫び（※中央揃え）

平素よりｸﾘｰﾆﾝｸﾞ□□にご愛顧を賜り､厚く御礼申し上げます｡

去る9月10日深夜､弊社□□□□店のある□□□ﾋﾞﾙにて火災が発生し､弊店は延焼を免れましたが､お客様からお預かりして店内に保管していた仕上がり品の多くが汚損いたしました｡

伊達様からのお預かり品は以下の2点ですが､どちらも消火の際に水濡れの被害を受けました｡幸い染みつき汚れや破損はございませんので､現在､工場にて再度ｸﾘｰﾆﾝｸﾞ処理を施し､明日には弊社□□□店にてお渡しできる予定です｡ここに謹んでお知らせいたします｡

○お預かり品　ｼﾞｬｹｯﾄ2点

大切な衣類をお預かりしながら汚損を防ぐことができず､心よりお詫び申し上げます｡今後はお預かり品の安全管理について再検討し､よりいっそう丁寧･誠実なｸﾘｰﾆﾝｸﾞに努めてまいりますので､なにとぞ変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます｡

■ｸﾘｰﾆﾝｸﾞ□□･□□□店

（※店舗所在地･電話番号･営業時間など）

（署名）