納期が遅れるときの謝罪・お詫びメールの例文 -2 |
□□建設株式会社 千葉支社
プラント部 毛利部長様
木更津プラント建設資材に係る
納期遅延のご報告とお詫び
□□□鉄工株式会社
営業部 大久保恵介
貴社益々ご隆盛の趣き、衷心よりお慶び申し上げます。
日頃より過分なるご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、先般よりご心配をお掛けして参りましたご注文品の
台風による納期遅延が、東名高速と中央道の閉鎖によって
現実のものとなりましたので、ここに改めてその経緯と
搬出状況につきご報告いたします。
† 弊社では、先週前半の時点で、納期遅延の危険性ありと
判断し、製造スケジュールの前倒しを検討いたしましたが、
前倒しは不可能と判明したため、既定のスケジュールに基き
製造作業を継続いたしました。
† 現在、ご注文品は全て完成し、検査も完了しております。
† ご注文品の搬送は弊社所有のクレーン付き30トン車3台にて
行うこととし、すでに梱包作業と車載作業を開始いたしました。
全ての作業は本日中に終了いたします。
納期遅延に至る経緯と搬出状況は以上の通りでございます。
今後、東名高速・中央道いずれかが開通いたしましたら、直ちに
搬送を開始する所存です。しかし、台風が順調に通過しましても、
おそらくは約48時間の遅延となることが見込まれます。
台風被害が原因とは言え、納期遅延を回避できなかったこと、
並びに皆様に多大のご心配とご迷惑をお掛けしましたことを
伏してお詫び申し上げます。
以上、略儀にて失礼とは存じますが、納期遅延につきご報告
申し上げますとともに、幾重にもお詫び申し上げます。
(署名)
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